（2015年年6月10日── 香港）时至今日，所谓「服务」已非单单面对客人，而是一个跨行业术语：由财务到待客之道、从市场学至资讯科技，全都包含其中。不少在香港以至亚洲区的企业都不只满足於随波逐流，希望透过创新思维了解客人所需，从而提升服务质素。设计「智」识周 2015（Knowledge of Design Week 2015）以「设计‧服务‧未来」为主题，邀请全球各地的服务设计专家，与大家分享他们的专业意见。

　　设计「智」识周为香港设计中心主办的年度重点项目，目的是为业界人士和企业管理层就设计之价值提供深入观点。活动为期一周，将透过当中一系列的讲座及工作坊阐释设计和创意的国际最新趋势。今天，设计「智」识周 2015 在本中心各名董事局成员见证下，於尖沙咀唯港荟揭开序幕。

　　香港设计中心邀请到主要支持机构之代表——创意香港总监廖永亮先生莅临出席。他於开幕典礼上致辞时表示： 「透过具成效的活动和互动式参与，参加者能摄取设计领域的热潮和趋势，彼此交流心得和经验 。 设计 『智』 识周的精粹在于有助提升我们设计业界的竞争力和持续发展 。 」而香港设计中心行政总裁利德裕博士则详述设计「智」识周 2015 之主调： 「香港的服务业发展迅速，要紧贴最新趋势，设计师与企业管理层未来必须对设计、文化及科技等具有更高敏感度，

同时需要新知识和创新思维去创造价值，以切合客户之要求和需要。为加强香港和亚洲服务的竞争力 ， 香港设计中心一直提倡用以客为本 、 使用者经验先决的理念带出设计之价值 。设计 『智』识周 2015 是一个令我们引以自豪的项目，参加者可从了解本港和外地的真实个案，透过主讲嘉宾的理论与实践并重的经验分享，建立创新的信心。」

　　在今天的讲座中，scenarioDNA 创办人Tim Stock（美国）、Ipsos 行政总裁 Simon Tye（法国）、LAAB 设计总监吴镇麟、（香港）及 Continuum 首席数码策略师 Jennifer Allen（美国），讨论有关服务设计的趋势和文化。设计「智」识周 2015 将包括三个半日的研讨会、四个全日及两个半日的工作坊。超过二十名国际级讲者会以具前瞻性的项目为案例，从体现设计思维及创新客服体验作经验分享及阐析挑战。

　　设计「智」识周曾以零售及款待业（2014） 、共融设计（2013） 、颐年生活设计（设计「智」识周曾以零售及款待业（2014） 、共融设计（2013） 、颐年生活设计（2012）等为主题，过去九年来吸引不同背景的设计界人士和商界领袖参与，故活动亦同时提供建立商业合作机会的平台。香港设计中心这次接待了接近 500 位来自两岸四地、以及新加坡、南朝鲜、菲律宾等亚洲国家的参加者。

　　有关设计「智」识周 2015 的活动详情，请浏览：www.kodw.org