在快速变换的新消费时代，人们对生活更多地回归于细节与感官体验。无论是居住环境还是商业空间，人们不再只追求奢华的外表而更多地关注多维度感受和可持续性。作为全球领先的自然环境，建筑和基础设施全方位综合服务企业，Arcadis凯谛思以提高生活质量为目标，为全球面临的挑战寻找创新和持久的解决方案。

首尔现代百货© Kyungsub Shin

今日Designwire有幸与Arcadis 凯谛思建筑与规划董事Kevin Horn和Arcadis凯谛思建筑与规划总监彭钰雯女士一起探讨，在迈入新消费时代之际，行业的变化以及商业空间如何持续创新与创造用户的多重体验。

以下采访Designwire简称为DW，Arcadis凯谛思建筑与规划董事Kevin Horn简称为Kevin，Arcadis凯谛思建筑与规划总监彭钰雯简称为Yuwen。

DW: 您是如何保持持续不断的创意的？

Kevin: 作为设计师，好奇心引领我们探索未知，鼓励我们不断创新。在世界各地旅行、考察新项目、阅读、观影、看展都是我们的灵感来源，这些丰富的经历帮助我们的设计充满活力。在Arcadis凯谛思，我们倡导协作，团队成员有着不同的背景，这让我们能从多样化的视角汲取创意，从而孵化出具有创新性和多元性的设计解决方案。

Yuwen: 保持好奇，追求成长是我创新的动力。热爱与工作并存常常能激发我对行业内一切新奇事物的探索欲望。

DW: 您如何看待AI的发展对未来市场的影响？ 

Kevin: 在创意行业，我们正在探索如何运用AI技术来提升工作效率，同时保持人类所具备的独特的“创造力”。我们日常工作中使用的很多软件都在融入AI工具，帮助我们高效完成过去冗繁的任务，让我们把更多的时间和精力投入到设计的创意和战略部分。

Yuwen:AI无疑将为我们的生活带来便利，但人类自身才是创造力的源泉，AI可以帮助我们理解问题，但真正的创新仍然源自于人心。随着AI技术的普及，真实的人际互动将变得更为珍贵。

首尔现代百货©Seunghoon Yum

DW: 在巨大的商业体中，标识带领整个空间节奏，指引空间动线。以首尔现代百货为例，在设计上您有怎样的巧思？

Kevin：在首尔现代百货的设计中，我们最大的创新是推崇开放空间理念。近50%的面积被用于公共空间和便利设施，创造出了一个非传统的购物环境，既满足了顾客对个人空间的需求，也适应了后疫情时代保持社交距离的新常态。此外，这些开放空间为打造有意义的设施提供场所，如艺术画廊、表演艺术中心、顾客休息室、可提供不同课程的文化教育活动中心，以及占据六楼大部分面积的标志性室内花园。大面积的公共空间鼓励人们不仅仅来购物，也可以花时间享受空间带来的其他价值。

首尔现代百货© Kyungsub Shin

首尔现代百货© Seunghoon Yum

首尔现代百货© Seunghoon Yum

DW：海口免税城和首尔现代百货商场两个项目在材料选择上非常大胆且空间中有不少大型的装置，您是怎么考量选材和装置分布的？后期在维护上团队是否也会定期与业主做装置的更换呢？

Kevin：我们对每个项目都采取定制化的设计策略，以适应独特的场地环境，满足用户需求，这影响着饰面和材料的选择、亮点空间的创造和所建议的项目元素的塑造。我们不仅追求美学效果，也考虑到长期维护的便捷性，确保设计的持久性和实用性。

海口国际免税城 摄影：胡艺怀

DW:Arcadis凯谛思一直秉承着提高生活质量，让人类和社区共存共荣的理念。在网购互联网越发便捷的时代下，您认为商业空间为什么依旧能不断吸引人们的关注？在社区环境中，商业空间担当着怎样的角色？

Kevin：在数字化时代，商业空间依然具有吸引力，这得益于商业空间为人们提供了能够互动和联系的物理空间。作为社区的一部分，商业空间提供聚集场所、带来实际体验，这是数字空间无法完全替代的。优秀的商业项目会持续提供不断变化的业态和服务，成为人们在数字化世界之外寻求真实体验和人际交往的“第三空间”。

海口国际免税城 摄影：胡艺怀

DW：可持续发展已然是当下的一个热门话题，在项目设计上，您做了哪些措施来呼应这一主题？

Yuwen：在我们的每一个项目中，都体现了Arcadis凯谛思对可持续性的承诺。我们拥有一个致力于可持续性的专家团队，他们全天候提供服务，常常为项目带来独特的解决方案。我们在提升空间美感的同时，努力减少对环境的影响，从设计初期阶段开始，我们就注重利用自然光，减少能耗，与大自然的连接，比如引导人们亲近户外，引入如绿色植被和自然材料等生物亲和元素，提升使用者的幸福感和满意度。

首尔现代百货© Kyungsub Shin

DW：在商业空间的设计上，互动装置和数字化体验的比重会加大么？除了感官体验外，未来还有哪些新的设计带入？

Yuwen：我很期待AR/VR等互动技术为商业空间设计带来新的可能性，但技术仅是设计师众多工具之一，不是全部。我认为，增强空间的感官体验，赋予其故事性，并让空间使用者参与其中进行社交、使空间生动化，这是更有意义并持久的互动。创新也来源于跨学科合作，我相信在达到技术饱和点之时，那些重视人际互动，发挥社区精神，深度发掘艺术、人文和文化的高质量空间将走的更长远。

首尔现代百货© Kyungsub Shin

在技术发展、消费者需求和客户需求不断变化的时代，Arcadis凯谛思无疑是主动发掘问题，提供解决方案的行业引领者。通过对技术的辅助、消费者习惯的考察、艺术化的诠释及对自然的引入，Arcadis凯谛思加强空间与人，空间与社群的进一步联动，焕发消费者的多重体验。

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